Politique de confidentialité
Comment IPS Institut protège vos données personnelles, en toute transparence.
Qui sommes-nous ?
IPS Institut (Institut für Pflege und Sprachen) est un centre linguistique allemand établi à Yaoundé et Douala (Cameroun). La présente politique décrit comment nous traitons les données personnelles des visiteurs du site et des élèves, y compris au regard des principes du Règlement général sur la protection des données (RGPD) pour les personnes situées dans l'Union européenne.
Quelles données collectons-nous ?
- Données de contact et d'inscription : nom, prénom, téléphone/WhatsApp, e-mail, ville, niveau d'allemand visé, projet (Ausbildung, reconnaissance, études) — lorsque vous nous écrivez ou vous inscrivez.
- Données du parcours (élèves) : présence, résultats aux épreuves internes, documents nécessaires au dossier (diplômes, passeport, certificats).
Le site lui-même ne comporte aucun formulaire de suivi caché ni cookie publicitaire ; la prise de contact se fait par WhatsApp ou e-mail, à votre initiative.
Pourquoi ces données ?
- Répondre à vos demandes et gérer votre inscription aux cours ;
- Accompagner votre parcours (préparation aux examens, constitution des dossiers, procédures de départ) ;
- Vous informer des rendez-vous, résultats et étapes de votre projet.
Base du traitement : votre consentement et l'exécution de la relation de formation qui nous lie.
Avec qui les données sont-elles partagées ?
Vos données ne sont jamais vendues. Elles ne sont transmises qu'aux organismes strictement nécessaires à votre dossier — centres d'examen (Goethe, telc, ÖSD), employeurs ou écoles partenaires en Allemagne, autorités et ambassade — et uniquement avec votre accord, dans le cadre de votre projet.
Combien de temps ?
Les données sont conservées pendant la durée de votre parcours chez IPS, puis archivées de manière limitée pour les besoins administratifs légitimes, avant suppression.
Vos droits
Vous pouvez à tout moment demander l'accès, la rectification ou la suppression de vos données, ou retirer votre consentement, en écrivant à ips.institut.officiel@gmail.com (objet : « Données personnelles »). Nous répondons dans un délai raisonnable.
Cookies et services tiers
Ce site n'utilise pas de cookies de suivi propres. Les vidéos intégrées via le lecteur YouTube peuvent déposer des cookies de YouTube au moment de la lecture ; leur utilisation est régie par la politique de confidentialité de Google/YouTube. Les liens externes (WhatsApp, TikTok, sites des centres d'examen) obéissent aux politiques de leurs éditeurs.
Sécurité
Les documents et informations des élèves sont traités avec confidentialité par l'équipe IPS, sur des supports à accès restreint. Ne transmettez jamais vos documents originaux : seules des copies sont utilisées pour les dossiers.